Blik Atende

Agentes autônomos para WhatsApp

Mensagem chegou?
Blik atende.

Agentes de IA preparados com as informações do seu atendimento para responder pacientes com agilidade pelo WhatsApp oficial.

API oficial Para profissionais e clínicas

Você trabalha. Blik atende.

Seu consultório fecha. O atendimento não precisa parar.

Mais presença, menos interrupções

Cada conversa começa com uma resposta bem orientada.

01

Respostas com contexto

O agente consulta as informações que você definiu para responder de forma consistente com o seu atendimento.

02

WhatsApp oficial

A conexão utiliza a API oficial do WhatsApp, com uma operação mais estável e adequada para crescer.

03

Custo mais acessível

Uma estrutura objetiva reduz complexidade e entrega automação com um investimento que faz sentido.

Como funciona

Do seu conhecimento a cada nova conversa.

Você mantém o controle das informações. O Blik Atende usa esse contexto para responder no canal que seus pacientes já utilizam.

  1. 01

    Conte sobre seu atendimento

    Cadastre especialidades, serviços, profissionais, locais, horários, contatos e as demais informações importantes.

  2. 02

    Conecte seu WhatsApp

    Registre o número usado no atendimento por meio da API oficial do WhatsApp.

  3. 03

    Deixe o agente atender

    As mensagens recebidas passam a contar com respostas ágeis baseadas no contexto configurado.

Feito para a rotina da saúde

Do consultório independente à clínica com várias equipes.

Profissionais independentes

Seu atendimento continua, mesmo quando você está ocupado.

Ideal para médicos e outros profissionais que precisam responder dúvidas recorrentes sem interromper consultas e rotinas clínicas.

  • Formação e especialidade
  • Locais e horários
  • Serviços e orientações gerais
  • Contatos e redes sociais

Clínicas e equipes

Mais organização para uma operação com muitas informações.

O agente reúne o contexto da clínica para orientar pacientes sobre profissionais, procedimentos e disponibilidade.

  • Profissionais e especialidades
  • Procedimentos oferecidos
  • Unidades e horários
  • Regras de atendimento

Informação no ponto certo

O agente aprende o contexto que você autorizar.

Organize os dados essenciais do atendimento em uma base clara, que pode evoluir junto com sua operação.

+Especialidades e formação
+Procedimentos e serviços
+Locais de atendimento
+Horários e contatos
+Orientações preparatórias
+Redes sociais e canais oficiais

Integrações quando fizer sentido

Comece simples. Conecte seus sistemas quando precisar.

O Blik Atende pode funcionar com as informações cadastradas ou consultar sistemas preexistentes de agendamento e prontuário eletrônico, conforme a disponibilidade técnica.

Agendamento

Consulte disponibilidade e encaminhe o próximo passo sem trocar a agenda que já funciona.

Prontuário eletrônico

Avalie integrações compatíveis sem transformar a primeira implantação em um projeto complexo.

Atendimento responsável

Automação com limites claros.

Você controla as informações

A base de contexto é definida pelo cliente e deve conter apenas conteúdo adequado para o atendimento.

IA não substitui avaliação profissional

Diagnósticos, prescrições e decisões clínicas permanecem sob responsabilidade dos profissionais habilitados.

Privacidade desde o desenho

Cada implantação deve considerar a finalidade do uso, os acessos necessários e as obrigações aplicáveis de proteção de dados.

Dúvidas frequentes

Antes de começar.

O Blik Atende usa o WhatsApp oficial?+

Sim. A integração é feita pela API oficial do WhatsApp, evitando soluções baseadas em conexões não autorizadas.

Funciona para um único profissional?+

Sim. O produto atende tanto profissionais independentes quanto clínicas com múltiplas unidades, profissionais e serviços.

Preciso trocar meu sistema de agenda?+

Não necessariamente. O Blik Atende pode operar apenas com o contexto cadastrado ou ser integrado a sistemas de agendamento e prontuário eletrônico quando houver viabilidade técnica.

O agente oferece diagnóstico ou consulta médica?+

Não. O agente organiza o atendimento e fornece as informações autorizadas pelo cliente. Avaliação, diagnóstico e conduta continuam sendo atribuições dos profissionais de saúde.

Blik Atende

Cada mensagem pode ser o começo de um atendimento melhor.

Conte como funciona sua rotina e descubra uma implantação adequada para você ou sua clínica.