Respostas com contexto
O agente consulta as informações que você definiu para responder de forma consistente com o seu atendimento.
Agentes autônomos para WhatsApp
Agentes de IA preparados com as informações do seu atendimento para responder pacientes com agilidade pelo WhatsApp oficial.
Agente em atendimento
WhatsApp conectado
Com as informações do seu atendimento
Você trabalha. Blik atende.
Seu consultório fecha. O atendimento não precisa parar.
Mais presença, menos interrupções
O agente consulta as informações que você definiu para responder de forma consistente com o seu atendimento.
A conexão utiliza a API oficial do WhatsApp, com uma operação mais estável e adequada para crescer.
Uma estrutura objetiva reduz complexidade e entrega automação com um investimento que faz sentido.
Como funciona
Você mantém o controle das informações. O Blik Atende usa esse contexto para responder no canal que seus pacientes já utilizam.
Cadastre especialidades, serviços, profissionais, locais, horários, contatos e as demais informações importantes.
Registre o número usado no atendimento por meio da API oficial do WhatsApp.
As mensagens recebidas passam a contar com respostas ágeis baseadas no contexto configurado.
Feito para a rotina da saúde
Profissionais independentes
Ideal para médicos e outros profissionais que precisam responder dúvidas recorrentes sem interromper consultas e rotinas clínicas.
Clínicas e equipes
O agente reúne o contexto da clínica para orientar pacientes sobre profissionais, procedimentos e disponibilidade.
Informação no ponto certo
Organize os dados essenciais do atendimento em uma base clara, que pode evoluir junto com sua operação.
Integrações quando fizer sentido
O Blik Atende pode funcionar com as informações cadastradas ou consultar sistemas preexistentes de agendamento e prontuário eletrônico, conforme a disponibilidade técnica.
Consulte disponibilidade e encaminhe o próximo passo sem trocar a agenda que já funciona.
Avalie integrações compatíveis sem transformar a primeira implantação em um projeto complexo.
Atendimento responsável
A base de contexto é definida pelo cliente e deve conter apenas conteúdo adequado para o atendimento.
Diagnósticos, prescrições e decisões clínicas permanecem sob responsabilidade dos profissionais habilitados.
Cada implantação deve considerar a finalidade do uso, os acessos necessários e as obrigações aplicáveis de proteção de dados.
Dúvidas frequentes
Sim. A integração é feita pela API oficial do WhatsApp, evitando soluções baseadas em conexões não autorizadas.
Sim. O produto atende tanto profissionais independentes quanto clínicas com múltiplas unidades, profissionais e serviços.
Não necessariamente. O Blik Atende pode operar apenas com o contexto cadastrado ou ser integrado a sistemas de agendamento e prontuário eletrônico quando houver viabilidade técnica.
Não. O agente organiza o atendimento e fornece as informações autorizadas pelo cliente. Avaliação, diagnóstico e conduta continuam sendo atribuições dos profissionais de saúde.
Blik Atende
Conte como funciona sua rotina e descubra uma implantação adequada para você ou sua clínica.